개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

엔컴 (NCOMM)(이하 "회사")은 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 1. 비회원 서비스 신청 접수 및 본인 확인(PASS 본인인증) 2. 응시권 판매 및 결제, 세금계산서·현금영수증 발행 3. 시험 회차·시험장 배정, 좌석 배정, 시험 운영 및 결과 안내 4. 청약철회·취소 처리 및 환급 5. 제휴 할인 대상자 확인을 위한 개인정보의 제3자 제공(제휴 할인 신청자에 한함) 6. 부정 이용 방지 및 부정행위 처리 7. 민원 처리 및 고지사항 전달 8. 법령상 의무 이행(전자상거래법상 계약·결제 기록 보관 등) ※ 광고성 정보 전송(알림톡, SMS 등)은 본 목적에 포함되지 않으며, 마케팅 활용 시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 별도의 동의를 받습니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 1. 서비스 신청·본인인증 시 (필수) · 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 · 보호자(법정대리인) 연락처 (만 14세 미만 아동의 경우에 한함) · 본인인증(PASS) 처리 과정에서 통신사 또는 본인확인기관으로부터 수신하는 본인확인정보(연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)), 통신사 정보, 내/외국인 여부 2. 시험 신청 정보 (필수) · 시험장(응시 회차) 정보, 탐구 과목(선택 과목) 정보, 결제 금액 3. 응시자 정보 (신청자와 응시자가 다른 경우, 필수) · 응시자 성명, 생년월일, 성별, 연락처 4. 결제 및 환급 관련 (필수) · 결제 수단 정보(신용카드 정보, 계좌 정보 등은 결제대행사가 직접 처리하며 회사는 결제승인번호, 결제일시 등 최소 정보만 보유) · 환급계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주명 — 원 결제수단 환급 불가 시에 한함) 5. 제휴 할인 신청자 (선택 — 제휴 할인을 신청하는 경우에 한함) · 성명, 휴대전화번호 6. 만 14세 미만 아동인 경우 (조건부 필수) · 법정대리인 동의여부, 법정대리인 성명·연락처 7. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보 · 접속 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 일시

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 2. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 아래와 같이 제휴 할인 신청자에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

정보주체는 위 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 제휴 할인이 적용되지 않은 정상 금액으로만 서비스 이용이 가능합니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 국외에 제공하거나 위탁·보관하지 않습니다. 향후 해외 클라우드 서비스 또는 글로벌 솔루션 이용에 따라 개인정보 국외 이전이 필요한 경우, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전받는 자, 이전 국가, 일시·방법, 목적, 보유기간 등을 사전에 고지하고 동의를 거치거나 개인정보처리방침을 통해 공개하겠습니다.

제7조 (정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 2. 비회원 서비스 특성상, 정보주체는 접수 시 등록한 정보(성명, 휴대전화번호, 접수번호 등)와 PASS 본인인증 절차를 거쳐 본인 확인 후 권리를 행사할 수 있습니다. 3. 권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등을 통해 신청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. · 전화: 010-8275-4900 · 이메일: contact.schoolproject@gmail.com 4. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 법정대리인은 대리인 관계를 증명하는 서류를 제출해야 합니다. 5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 3. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. · 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 얻어 개인정보를 파기합니다. · 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(Low Level Format 등)을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시)에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 접근권한 관리 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 및 고유식별정보·결제정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류 및 보조기억매체의 잠금장치 사용

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. · 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) · 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) · 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) · 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 3. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저 상단의 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 이 개인정보처리방침은 2026년 9월 11일로부터 적용됩니다. 2. 본 개인정보처리방침을 개정할 경우 시행 최소 7일 전(이용자의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우 30일 전)부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.